Declaração de Privacidade

A De-Toon.com respeita a privacidade de todos os visitantes e clientes. Esta declaração de privacidade explica como tratamos os seus dados pessoais.

Última atualização: 8 de janeiro de 2026

Introdução

A De-Toon.com é responsável pelo tratamento de dados pessoais conforme descrito nesta declaração de privacidade. Esta declaração de privacidade aplica-se a todos os serviços que oferecemos, incluindo desenvolvimento de websites, lojas online, desenvolvimento à medida e serviços de alojamento.

Tratamos os seus dados pessoais porque utiliza os nossos serviços e/ou porque nos fornece esses dados por sua iniciativa. Em baixo encontra uma visão geral dos dados pessoais que tratamos.

Responsável pelo tratamento de dados

de-Toon.com

Número KvK: 71447210

Número de IVA: NL002349019B52

Sede: Haren, Países Baixos

E-mail: info@de-toon.com

Que dados pessoais recolhemos?

A De-Toon.com trata os seus dados pessoais porque utiliza os nossos serviços e/ou porque nos fornece esses dados por sua iniciativa. Em baixo encontra uma visão geral dos dados pessoais que tratamos:

Dados de contacto

  • Nome próprio e apelido
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Dados de morada

Dados da empresa

  • Nome da empresa
  • Número KvK
  • Número de IVA

Informação do projeto

  • Descrição e especificações do projeto
  • Comunicação sobre projetos
  • Feedback e comentários

Dados técnicos

  • Endereço IP
  • Dados de localização
  • Tipo e versão do navegador
  • Comportamento dos visitantes no website

Finalidades do tratamento

A De-Toon.com trata os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Prestação de serviços

Prestar os nossos serviços, tais como desenvolvimento de websites, lojas online, desenvolvimento à medida e alojamento. Isto inclui comunicação sobre projetos, faturação e apoio.

Apoio ao cliente

Poder telefonar-lhe ou enviar-lhe um e-mail se tal for necessário para a prestação dos nossos serviços. Só lhe telefonaremos se tiver dado autorização para o efeito.

Análise e melhoria

Analisar o seu comportamento no website a fim de melhorar o website e adaptar a oferta de produtos e serviços às suas preferências.

Newsletters

Enviar a nossa newsletter e/ou folheto promocional, caso tenha dado autorização para o efeito. Pode cancelar a subscrição desta newsletter a qualquer momento.

Obrigações legais

Cumprir obrigações legais, tais como legislação fiscal e requisitos administrativos.

Prazos de conservação

A De-Toon.com não conserva os seus dados pessoais por mais tempo do que o estritamente necessário para alcançar as finalidades para as quais os seus dados são recolhidos. Aplicamos os seguintes prazos de conservação:

Dados de clientes
Pela duração do serviço + 7 anos após a cessação (obrigação fiscal de conservação)
Faturas
7 anos (obrigação legal de conservação)
Ficheiros de projeto
Pela duração do serviço + 2 anos após a cessação
Dados do website
No máximo 2 anos (dados analíticos)
Newsletter
Até ao cancelamento da subscrição ou ao termo das atividades de newsletter

Partilha com terceiros

A De-Toon.com não vende os seus dados a terceiros e apenas os facultará se tal for necessário para a execução do nosso acordo consigo ou para cumprir uma obrigação legal. Com empresas que tratam os seus dados por nossa conta, celebramos um contrato de tratamento de dados para garantir o mesmo nível de segurança e confidencialidade dos seus dados.

Podemos partilhar os seus dados com:

  • Fornecedores de alojamento - Para alojar e gerir websites e aplicações
  • Fornecedores de e-mail - Para o envio de e-mails e newsletters
  • Software de contabilidade - Para administração e faturação
  • Serviços de análise - Google Analytics, para analisar visitas ao site (apenas com o seu consentimento)

Cookies

A deToon usa cookies funcionais e, apenas com o seu consentimento, cookies analíticos. Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no navegador do seu computador, tablet ou smartphone. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento em 'Configurações de cookies' no rodapé de cada página.

Cookies funcionais

Estes cookies garantem que o website funciona corretamente. Por exemplo, memorizam as suas definições preferidas. Podemos também utilizá-los para otimizar o nosso website. Estes cookies são necessários e não podem ser desativados.

Cookies analíticos

Com o seu consentimento, a deToon usa o Google Analytics 4 para ver como o site é utilizado, para que possa ser melhorado. O Google Analytics 4 não armazena endereços IP, os dados não são usados para publicidade nem compartilhados com outros serviços do Google. A Google Ireland Ltd. trata esses dados como subcontratante; os dados também podem ser tratados fora da UE ao abrigo do EU-US Data Privacy Framework. Os dados são guardados por 14 meses. Se recusar, nenhum cookie analítico é colocado e nenhum dado é enviado ao Google.

Gerir cookies

Pode recusar os cookies configurando o seu navegador de internet para que este deixe de armazenar cookies. Além disso, pode também eliminar toda a informação anteriormente armazenada através das definições do seu navegador.

Atenção: desativar os cookies pode significar que determinadas funcionalidades do website deixem de funcionar.

Segurança

A De-Toon.com leva a proteção dos seus dados a sério e toma medidas adequadas para prevenir utilização indevida, perda, acesso não autorizado, divulgação indesejada e alteração não autorizada.

Encriptação SSL/TLS

Todos os dados são transmitidos de forma encriptada através de ligações HTTPS seguras

Segurança de acesso

Controlos de acesso rigorosos e autenticação para todos os sistemas

Cópias de segurança regulares

Cópias de segurança automáticas para prevenir a perda de dados

Atualizações de segurança

Monitorização e atualizações contínuas dos sistemas de segurança

Se considerar que os seus dados não estão devidamente protegidos ou que existem indícios de utilização indevida, contacte-nos através de info@de-toon.com

Os seus direitos

Tem o direito de consultar, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais. Além disso, tem o direito de retirar qualquer consentimento para o tratamento dos dados ou de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais pela de-Toon.com, e tem o direito à portabilidade dos dados.

Direito de acesso

Tem o direito de consultar os seus dados pessoais. Pode apresentar um pedido para receber uma visão geral de todos os dados pessoais que tratamos a seu respeito.

Direito de retificação

Tem o direito de completar, corrigir, mandar eliminar ou bloquear os seus dados pessoais. Responderemos ao seu pedido no prazo de quatro semanas.

Direito à portabilidade dos dados

Tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e de transferir estes dados para outra entidade.

Direito de oposição

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais. Cumpriremos este direito, salvo se existirem motivos legítimos para o tratamento.

Retirar o consentimento

Se tratarmos os seus dados pessoais com base no seu consentimento, tem sempre o direito de retirar esse consentimento.

Para nos certificarmos de que o pedido de acesso foi feito por si, pedimos-lhe que junte ao pedido uma cópia do seu documento de identificação. Nessa cópia, oculte a sua fotografia do passaporte, a MRZ (zona de leitura automática, a faixa de números na parte inferior do passaporte), o número do passaporte e o número de identificação do cidadão (BSN). Isto serve para proteger a sua privacidade.

Apresentação de reclamações

Se tiver uma reclamação sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos. Levamos a privacidade muito a sério e investigaremos a fundo a sua reclamação.

Tem também sempre o direito de apresentar uma reclamação junto da Autoriteit Persoonsgegevens (Autoridade Neerlandesa de Proteção de Dados). Esta é a autoridade de supervisão no domínio da proteção da privacidade.

Contacto

Tem questões sobre esta declaração de privacidade ou sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais? Contacte-nos.

Dados de contacto

Localização
Haren, Países Baixos
Kamer van Koophandel (KvK)
71447210
IVA
NL002349019B52

Alterações a esta declaração de privacidade

A De-Toon.com reserva-se o direito de introduzir alterações a esta declaração de privacidade. Recomendamos que consulte esta declaração de privacidade regularmente, para que esteja a par destas alterações.

Comunicaremos ativamente as alterações importantes através do nosso website e/ou por e-mail aos clientes existentes.

Última alteração

8 de janeiro de 2026